世界級科技設施

馬會作為一所世界知名的機構，在顧客體驗及投注科技領域一直領導全球，備受推崇。馬會早於1988年推出首個流動投注裝置「投注寶」，更於2014年成為全球首個運用先進賠率計算科技的賽馬機構，將本來用於高速證券交易的科技，應用於賽馬彩池投注產品。

時至今日，顧客於網上或流動渠道進行的投注，約佔馬會投注額的90%。有關成果，實在有賴馬會提供詳盡的數據分析，以及提供賽馬及足球直播。馬會絕大部分的賽事資訊，包括賽馬節目，均是自家製作，讓顧客可隨時隨地獲得最全面的數據分析資訊。

馬會採用以數據為本的方式全面了解顧客需要，並將相關數據整合儲存於統一的顧客數據平台，這樣有助我們為顧客設計出點對點的線上及線下體驗（馬場及場外投注處）。